واژه نامه موبایل مارکتینگ و مارکتینگ اتومیشن

بخش‌بندی رفتاری یکی از روش‌های دسته‌بندی کاربران در پلتفرم‌های مارکتینگ اتومیشن است که در این نوع بخش‌بندی، مشتریان بر اساس الگوهای خرید، سبک زندگی، فعالیت‌ آن‌ها در وب‌سایت یا اپلیکیشن و آخرین تعامل‌شان با برند، دسته‌بندی می‌شوند. ویژگی‌های رفتاری کاربران شامل رفتارهایی مثل خرید، بازدید از یک صفحه خاص ، ثبت‌نام و غیره می‌باشد.