تعامل ایمیل یک اندازه‌گیری بازاریابی ایمیلی است که اثربخشی یک کمپین معین یا استراتژی بازاریابی ایمیلی را می‌سنجد. تعامل ایمیل را می‌توان به روش‌های مختلفی اندازه‌گیری کرد، اما به طور کلی به تعداد گیرندگان یا مشترکین ایمیلی اشاره دارد که اقداماتی را در ایمیل شما انجام داده‌اند. نرخ تعامل= تعداد کل تعامل‌ها یا اقدامات مخاطبان مثل کلیک‌ها، باز کردن، پاسخ‌ها و.../تعداد ایمیل‌های تحویل داده شده به مخاطبان×100