منظور رخدادهایی است که با توجه به نیازمندی هر کسب‌وکار در متریکس تعریف و پیاده‌سازی می‌شود؛ مثل ثبت‌نام، اضافه کردن به سبد خرید، تکمیل خرید، جستجوی کلیدواژه و غیره. این رخدادها نقشی کلیدی در درک تعامل مشتری با محصول و خدمت ایفا می‌کنند و به کسب‌وکارها در تصمیم‌گیری و تدوین استراتژی بازاریابی کمک می‌کنند.